Ausgangssituation

Im Vertrieb zählt nicht nur die Qualität und der Preis eines Produktes, sondern auch eine adäquate Präsentation beim Verkauf. Digitale Technologien ermöglichen hier neue Wege zur Präsentation und Interaktion mit dem Kunden.

Anforderungen

Um die Präsentation von Produkten aus dem Beauty- und Wellnessbereich zu verbessern, sollen die Etiketten und Beschriftungen der Produkte über eine digitale Komponente erweitert werden. Konkret ist einerseits die Integration mit einem QR-Code geplant, durch welchen Nutzer auf spezielle Landingpages mit weiterführenden Informationen geleitet werden. Zum anderen soll eine mobile App dem Nutzer über Augmented Reality ein immersives Erlebnis bieten.

Lösung

Für den Anbieter wurde eine mobile App entwickelt, welche den Scan des QR-Codes und eine Darstellung der Inhalte ermöglicht. Zudem umfasst die App eine Augmented-Reality-Funktion, die automatisch die Produkte durch einige fest definierte Merkmale erkennt und die Produktverpackungen dann mit verschiedenen 3D-Animationen erweitert. Für die Umsetzung kam das AR-Framework Wikitude zum Einsatz. Die App greift zudem auf ein Backend zu, in welchem die Marketingabteilung selbstständig Inhalte pflegen kann und somit das unterstützte Produktportfolio beliebig erweitern kann.